Bạn hay nghe câu “Chán như con gián”! Thật oan cho nó, vì chẳng may nó bị trùng cái vần thôi, chứ nó cũng “quấy phá” chứ chẳng buồn chán gì đâu!
Bằng chứng là có hẳn 1 “Lý thuyết con gián” nổi tiếng từ CEO của Google! Thử cùng Tony tìm hiểu!
“Sundar Pichai là CEO của Google từ 2015. Lý thuyết “con gián” của ông rất hay. Có thể hiểu lý thuyết này qua câu chuyện sau:
“Một con gián, không biết từ đâu, bay vào nhà hàng và đậu lên vai một quý bà.
Quý bà vô cùng hoảng hốt. Khuôn mặt sợ đến tái mét, bà vừa la hét, vừa nhảy ra khỏi ghế ngồi, cố lắc thật mạnh để tách con gián ra.
Con gián bay sang đỗ lên vai một quý bà khác. Quý bà này cũng sợ hãi không kém và tạo ra một sự hỗn loạn còn lớn hơn.
Và cứ thế, con gián chuyền từ người này sang người khác. Sự hỗn loạn ngày càng gia tăng.
Cuối cùng người bồi bàn cũng chạy tới. Anh lấy chiếc khăn xua nhẹ và con gián vô tình bay sang vai anh. Rất bình tĩnh, anh chậm rãi đi ra cửa, rồi chạm nhẹ vào nó. Con gián tự bay ra vườn. Sự hỗn loạn kết thúc”.
Sundar Pichai đúc kết:
“Nhìn qua, chúng ta dễ lầm tưởng rằng, sự hỗn loạn là do con gián mang lại. Nhưng qua cách xử lý của người bồi bàn, chúng ta hiểu là không phải thế. Sự hỗn loạn thực tế đã được tạo ra bởi những hành động của các quý bà đối với con gián, chứ không phải bản thân con gián”.
Trong cuộc sống, những chuyện ta không mong muốn vẫn luôn xảy ra. Chẳng hạn, nhỏ thì như chuyện: cơm sống, canh mặn, trời bất chợt mưa, đồ không may rơi vỡ; hoặc lớn hơn như chuyện: trẻ con hàng xóm đánh con mình hay va quẹt xe ngoài đường…
Bản thân chúng chưa phải là vấn đề mà chính thái độ và cách xử lý không thích hợp của chúng ta mới thực sự biến chúng thành vấn đề: một vụ hoành tráng & nghiêm trọng! 😉
Trong giao tiếp cũng vậy thôi! Hãy cứ đơn giản hóa thay vì “nâng quan điểm” để mọi thứ trở nên nghiêm trọng hóa, rồi phức tạp, rồi thành lớn chuyện!
Hãy nhớ câu: “Life is 10% what happens to you and 90% how you react to it.” – Charles R. Swindoll. Tạm dịch là “Cuộc đời là 10% những gì xảy đến với ta và 90% phụ thuộc vào cách chúng ta phản ứng với nó!”
Nếu bạn cảm thấy có giá trị với ai đó, hãy chia sẻ cho nhiều người khác nhé!
Kiến thức là để cho đi mà!
Coach Tony Thái Sơn
Doctor of Business Administration
Master of Development Economics
Business Coach – ActionCOACH
tonythai@actioncoachcbd.com
Tel.: 091 908 1356